Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
“Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.”
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.Nhà Game Nhỏ
“Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.”
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.Bãi Chơi Ảo
“Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.”
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.Chơi Vui Mỗi Tối
“Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.”
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.Sân Chơi Trẻ Nhỏ
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.

Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Trạm Game NhanhĐội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Hành Tinh Câu ĐốLời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Ngăn Kéo Trò ChơiNgắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Rừng Câu ĐốĐăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
GithubNhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
FacebookPin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
TwitterNhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Shopify
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. 09-12 Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Lối Vào Trò Chơi
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.